Een specifiek spel zoeken in een online winkel kan snel frustrerend worden. Honderden referenties, overlappende menu’s, filters die niet altijd zijn afgestemd op de gewoonten van spelers. De sitemap is een vaak genegeerde snelkoppeling, terwijl het toegang biedt tot alle pagina’s en categorieën van een winkel in één overzicht.
Sitemap van een videogamewinkel: hoe ziet dat er concreet uit
Heb je ooit een pagina gezien die alleen uit links bestaat, georganiseerd in een hiërarchische lijst, zonder afbeeldingen of uitgebreide opmaak? Dat is een sitemap. In een videogamewinkel groepeert het alle categorieën (consoles, PS5-spellen, Nintendo Switch-spellen, accessoires, prepaidkaarten) in de vorm van klikbare links.
Elke link leidt direct naar de betreffende pagina. Geen noodzaak om door drie submenu’s te navigeren of te raden waar de sectie voor pre-orders zich bevindt. De sitemap toont de volledige boomstructuur op één pagina.
Om te zien hoe dat er in de praktijk uitziet, toont de sitemap van 1gameshop.be hoe een gespecialiseerde winkel zijn categorieën structureert, van retrospellen tot de nieuwste releases.
Zoekfilters en klassieke navigatie: hun beperkingen voor videogames
De dropdown-menu’s en zoekbalken werken goed als je precies weet wat je wilt. De naam van een spel in de zoekbalk typen levert een onmiddellijke uitkomst op. Waar het ingewikkeld wordt, is wanneer je aan het verkennen bent.
Een speler die zoekt naar “een recent uitgekomen RPG op Switch” zal niet per se zijn geluk vinden via een hoofdmenu. De klassieke categorieën groeperen vaak spellen per platform, soms per genre, zelden beide tegelijk. Facetfilters die zijn afgestemd op videogames zijn nog zeldzaam in veel online winkels.
De beste praktijken voor facetzoekopdrachten bevelen echter filters aan die zijn afgestemd op de specifieke criteria van het producttype. Voor videogames betekent dit dat je kunt sorteren op platform, genre, speelmodus (solo, multiplayer, coöperatief) of zelfs op prijsklasse.
Wanneer deze filters ontbreken of wanneer de catalogus zeer breed is, wordt de sitemap een vangnet. Het stelt je in staat om secties te ontdekken die je anders nooit zou hebben gevonden, zoals een categorie gewijd aan collector’s editions of console + game bundels.
Toegankelijkheid van de catalogus: een technische en regelgevende uitdaging
De kwestie van navigatie gaat niet alleen over comfort. Sinds 28 juni 2025 is de Europese toegankelijkheidswet van toepassing op e-commerce diensten in de EU, met een uitzondering voor micro-ondernemingen die diensten aanbieden. Het doorbladeren van de catalogus, het raadplegen van productinformatie, het doorlopen van identificatie- en betalingsstappen: al deze zaken moeten toegankelijk zijn.
Een sitemap vervangt geen toegankelijkheid voor toetsenbord- en touchscreen-navigatie. De WCAG 2.2-norm, gepubliceerd door het W3C in oktober 2023, voegt criteria toe voor de zichtbaarheid van het geselecteerde element op het toetsenbord en de minimale grootte van klikbare gebieden. Een dropdown-menu waarvan de subcategorieën te klein zijn om met de vinger te worden aangeklikt, blijft een obstakel, zelfs als de sitemap compleet is.
De sitemap speelt een aanvullende rol. Voor een gebruiker die met het toetsenbord of een schermlezer navigeert, is een pagina met hiërarchisch georganiseerde tekstlinks eenvoudiger te doorbladeren dan een interactief menu met animaties en hover-effecten.
Wat de sitemap bijdraagt aan toegankelijkheid
- Alle links zijn zichtbaar zonder voorafgaande interactie (geen klik om uit te vouwen, geen hover nodig)
- De lijststructuur vergemakkelijkt de sequentiële lezing door assistentietechnologieën
- De titels van de links komen overeen met de exacte namen van de categorieën, wat de ambiguïteit vermindert
De sitemap gebruiken als toegangspunt om een catalogus van spellen te verkennen
In plaats van te beginnen met de homepage en de uitgelichte aanbiedingen, verandert het direct openen van de sitemap de manier waarop je een winkel verkent. Hier is hoe je er het beste uit kunt halen.
Ten eerste, identificeer de grote secties. Een videogamewinkel organiseert zijn catalogus meestal per platform (PlayStation, Xbox, Nintendo, PC). De sitemap maakt deze architectuur in één oogopslag zichtbaar.
Vervolgens, identificeer de secundaire categorieën. De meest nuttige secties zijn vaak het minst zichtbaar in de klassieke navigatie: accessoires per console, cadeaubonnen, pre-orders, tweedehands. Op een sitemap verschijnen ze op hetzelfde niveau als de andere.
Tot slot, gebruik de zoekfunctie van je browser (Ctrl+F of Cmd+F) direct op de pagina van de sitemap. Typ een trefwoord zoals “retro”, “collector” of de naam van een console, en de browser zal alle bijbehorende links markeren. Deze techniek is sneller dan de zoekbalk van de site wanneer je wilt controleren of een categorie bestaat.
Wanneer de sitemap te verkiezen boven interne zoekopdrachten
- Wanneer de interne zoekopdracht te veel irrelevante resultaten oplevert (een veelvoorkomend probleem bij brede catalogi)
- Wanneer je de exacte naam van een product niet kent, maar een categorie wilt verkennen
- Wanneer je de diepte van de catalogus tussen twee winkels wilt vergelijken voordat je koopt
- Wanneer een filter op genre of speelmodus niet beschikbaar is in de standaardnavigatie
De sitemap van een videogamewinkel is geen technische pagina die alleen voor indexeringsrobots is gereserveerd. Het is een concreet navigatietool, bijzonder nuttig in uitgebreide catalogi waar de menu’s niet voldoende zijn om de reikwijdte van de beschikbare referenties te tonen.
