Saltar para o conteúdo

Babylon Sounds

O Som da Babilônia

Como navegar facilmente em uma loja online de jogos eletrônicos através do mapa do site

Procurar um jogo específico em uma loja online pode rapidamente se tornar frustrante. Centenas de referências, menus sobrepostos, filtros…

Jeune homme naviguant sur une boutique en ligne de jeux vidéo depuis son bureau à domicile grâce au plan du site

Procurar um jogo específico em uma loja online pode rapidamente se tornar frustrante. Centenas de referências, menus sobrepostos, filtros nem sempre adaptados aos hábitos dos jogadores. O mapa do site é um atalho frequentemente ignorado, embora ofereça acesso a todas as páginas e categorias de uma loja em uma única visão.

Mapa do site de uma loja de jogos: como isso realmente se parece

Você já viu uma página composta apenas por links, organizados em uma lista hierárquica, sem imagens ou layout elaborado? Isso é um mapa do site. Em uma loja de jogos, ele reúne todas as categorias (consoles, jogos PS5, jogos Nintendo Switch, acessórios, cartões pré-pagos) na forma de links clicáveis.

Cada link leva diretamente à página correspondente. Não é necessário passar por três submenus ou adivinhar onde está a seção de pré-vendas. O mapa do site exibe toda a estrutura em uma única página.

Para ver como isso se parece na prática, o mapa do site de 1gameshop.be mostra como uma loja especializada estrutura suas categorias, desde jogos retro até os últimos lançamentos.

Filtros de pesquisa e navegação clássica: suas limitações para jogos

Os menus suspensos e barras de pesquisa funcionam bem quando se sabe exatamente o que se quer. Digitar o nome de um jogo na barra de pesquisa fornece um resultado imediato. Onde as coisas se complicam é quando se está explorando.

Mulher usando um laptop para explorar o mapa do site de uma loja de jogos online em sua sala de estar

Um jogador que procura “um RPG no Switch lançado recentemente” pode não encontrar sua felicidade através de um menu principal. As categorias clássicas geralmente agrupam os jogos por plataforma, às vezes por gênero, raramente pelos dois ao mesmo tempo. Filtros de facetas adaptados para jogos ainda são raros em muitas lojas online.

As boas práticas de pesquisa em facetas recomendam filtros alinhados com os critérios próprios do tipo de produto. Para jogos, isso significa poder classificar por plataforma, gênero, modo de jogo (solo, multiplayer, cooperativo) ou ainda por faixa de preço.

Quando esses filtros estão ausentes ou quando o catálogo é muito amplo, o mapa do site se torna uma rede de segurança. Ele permite identificar seções que nunca teríamos encontrado de outra forma, como uma categoria dedicada a edições de colecionador ou bundles de console + jogo.

Acessibilidade do catálogo: um desafio técnico e regulatório

A questão da navegação não diz respeito apenas ao conforto. Desde 28 de junho de 2025, o Ato Europeu sobre Acessibilidade se aplica aos serviços de comércio eletrônico na UE, com uma isenção para microempresas que fornecem serviços. Navegar pelo catálogo, consultar as fichas de produtos, realizar as etapas de identificação e pagamento: tudo isso deve ser acessível.

Um mapa do site não substitui uma navegação acessível por teclado e toque. A norma WCAG 2.2, publicada pelo W3C em outubro de 2023, adiciona critérios sobre a visibilidade do elemento selecionado pelo teclado e o tamanho mínimo das áreas clicáveis. Um menu suspenso cujas subcategorias são muito pequenas para serem tocadas com o dedo continua sendo um obstáculo, mesmo que o mapa do site seja completo.

O mapa do site desempenha um papel complementar. Para um usuário que navega com teclado ou com um leitor de tela, uma página de links textuais hierárquicos é mais simples de percorrer do que um menu interativo com animações e sobreposições.

O que o mapa do site oferece em termos de acessibilidade

  • Todos os links são visíveis sem interação prévia (sem clique para expandir, sem necessidade de passar o mouse)
  • A estrutura em lista facilita a leitura sequencial por tecnologias assistivas
  • Os títulos dos links correspondem aos nomes exatos das categorias, o que reduz a ambiguidade

Usar o mapa do site como ponto de entrada para explorar um catálogo de jogos

Em vez de começar pela página inicial e suas promoções em destaque, abrir diretamente o mapa do site muda a forma como se explora uma loja. Aqui está como tirar o melhor proveito disso.

Primeiro, identifique as grandes seções. Uma loja de jogos geralmente organiza seu catálogo por plataforma (PlayStation, Xbox, Nintendo, PC). O mapa do site torna essa arquitetura visível em um relance.

Em seguida, identifique as categorias secundárias. As seções mais úteis são frequentemente as menos visíveis na navegação clássica: acessórios por console, cartões-presente, pré-vendas, usados. Em um mapa do site, elas aparecem no mesmo nível que as outras.

Homem consultando o mapa do site de uma loja online de jogos em um tablet em um espaço de coworking moderno

Por fim, use a função de pesquisa do seu navegador (Ctrl+F ou Cmd+F) diretamente na página do mapa do site. Digite uma palavra-chave como “retro”, “colecionador” ou o nome de um console, e o navegador destacará todos os links correspondentes. Essa técnica é mais rápida do que a barra de pesquisa do site quando se quer verificar se uma categoria existe.

Quando priorizar o mapa do site em vez da pesquisa interna

  • Quando a pesquisa interna retorna muitos resultados pouco relevantes (problema frequente em catálogos amplos)
  • Quando não se conhece o nome exato de um produto, mas se quer explorar uma categoria
  • Quando se quer comparar a profundidade do catálogo entre duas lojas antes de comprar
  • Quando um filtro por gênero ou por modo de jogo não está disponível na navegação padrão

O mapa do site de uma loja de jogos não é uma página técnica reservada para robôs de indexação. É uma ferramenta de navegação concreta, particularmente útil em catálogos extensos onde os menus não são suficientes para mostrar a extensão das referências disponíveis.

Como navegar facilmente em uma loja online de jogos eletrônicos através do mapa do site